Tickets

 
 

Wo kann ich Tickets für Veranstaltungen der WERKSTATT DER KULTUREN im Vorverkauf kaufen?

Sie haben folgende Möglichkeiten, Tickets für unsere Veranstaltungen im Vorverkauf zu erwerben:

  • online über unseren ONLINE SHOP.
  • telefonisch unter der Tickettoaster-Hotline: +49 561 / 350 296 280

Wann endet der Vorverkauf?

Der Vorverkauf endet jeweils 2 Stunden vor Beginn der Veranstaltung.

Gibt es eine Abendkasse?

Ja, diese öffnet gleichzeitig mit der Einlasszeit der Veranstaltung (in der Regel 60 Minuten vor Veranstaltungsbeginn). An der Abendkasse sind nur Tickets für die jeweilige Veranstaltung erhältlich, leider können wir dort keine Karten für Veranstaltungen an anderen Tagen anbieten.

Wenn eine Veranstaltung ausverkauft ist, gibt es auch an der Abendkasse keine Tickets mehr.

Welche Gebühren fallen beim Ticketkauf an?

Für direkt bei uns im öffentlichen Büro erworbene Tickets sowie an der Abendkasse fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Auf alle Vorverkausmöglichkeiten über unseren Tickettoaster-Service (Online Shop und Hotline) fallen folgende Gebühren an:

Vorverkaufspreis + Vorverkaufsgebühr (aufgerundet 7% des Vorverkaufspreises) + Systemgebühr (pauschal € 1,00 pro Ticket).

Zusätzlich können für bestimmte Zahlungsarten sowie Sevicewünsche (z.B. Postversand) weitere Gebühren anfallen. Diese sind aber stets angegeben.

Wann ist Einlass und Beginn?

Einlass ist in der Regel 60 Minuten vor Veranstaltungsbeginn. Dann öffnet auch die Abendkasse. Wir sind immer bemüht, Veranstaltungen pünktlich wie angekündigt beginnen zu lassen.

Welche Ermäßigungen gibt es?

Schüler*innen, Student*innen, Freiwilligendiensleistende, Erwerbslose sowie Menschen mit Behinderung erhalten gegen Nachweis auch an der Abendkasse den angegebenen Vorverkaufspreis (ohne Gebühren).

Menschen mit Behinderung sind außerdem berechtigt, eine Begleitperson kostenlos mitzunehmen, wenn die Begleitung erforderlich ist. Wir bitten darum, uns unter info@werkstatt-der-kulturen.de kurz darüber zu informieren, damit wir unser Kontingent anpassen und ggf. auch einen (z.B. rollstuhlgerechten) Platz reservieren können.

Unsere Eintrittspreise sind so günstig wie möglich und sehr knapp kalkuliert. Deshalb können wir im Regelfall auf den Vorverkaufspreis keine weiteren Ermäßigungen anbieten. Bei Ausnahmen ist es explizit angegeben.

Kann ich Tickets reservieren oder umtauschen?

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keine Tickets reservieren können.

Gekaufte Tickets sind vom Umtausch ausgeschlossen. Eine Ausnahme gilt bei Verlegung der Veranstaltung auf ein anderes Datum oder Absage der Veranstaltung. Dann können Tickets an der jeweiligen Vorverkaufsstelle, wo Sie sie erworben haben, zurückgegeben werden.


  


Die WERKSTATT DER KULTUREN wird gefördert von der Senatsverwaltung für Kultur und Europa.

 

 
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